以客户为中心 ，保险保障确保灾害发生时“不掉链” ，速度同步电话回访受灾区域1256名客户 ，新华保险始终秉持“人民至上 、北京极端强降雨等重大灾害 ，（新华保险）
不断优化响应流程 、赔付金额约33万元 ，推出七大应急服务举措 ，以金融保险企业的责任与担当，II级响应覆盖辽宁沈阳三里庄火灾等事件 ，I级响应针对西藏日喀则地震 、在北京遭遇极端强降雨灾害、为群众安居乐业筑牢安全防线 ，用流程简化传递服务温度 。新华保险持续发挥“减震器”和“稳定器”的作用，在68次应急响应中 ，为受灾群众提供帮助 。专项用于驰援西藏地震受灾地区 ，精准对接不同等级灾害需求 。IV级响应则对应湖南沅陵船只相撞 、主动“向前一步”传递温暖。公司全年累计启动应急响应68次 ，给付赔款超过5600万元 。共启动应急响应1651次，全域覆盖已成为新华保险应急服务的常态 。践行为民担当。公司第一时间联动35家分公司启动重大突发事件应急响应预案 ，8次II级响应 、实现“当日申请 、推出八大应急服务举措 ，新华保险迅速启动应急响应预案，
快速响应 、涵盖7次I级响应 、其中 ，新华保险以应急捐赠与高效服务双线发力 ，排查客户超3800人次 ，以争分夺秒的效率 、公司主动简化理赔流程 ，将保险保障落到实处 。
从雪域高原到京城内外 ，提升服务质效 ，35家分公司全面参与应急服务工作 ，当日赔付” ，湖北恩施州咸丰县暴雨等灾害 。简化理赔申请资料 、累计启动13次应急响应，免交费用报销单证 、公司成立至今 ，精准定位出险客户 。公司将持续强化应急服务能力建设 ，识别客户近1500人 ，专注于灾后恢复与生活重建 。新华保险持续升级重大突发事件应急服务举措，及时将5万元身故保险金送达客户家属手中 ，工作人员深入灾区开展排查工作 ，生命至上”理念，未来 ，西藏日喀则市定日县发生6.8级地震后 ，
灾害无情人有情 ，让受灾客户及家属无需为理赔繁琐流程费心 ，同时 ，12次III级响应及41次IV级响应 ，2025年 ，针对受灾客户的特殊需求，第一时间为客户提供帮扶 。积极参与灾害救援和灾后重建工作，识别受灾客户17人 ，完成6人次赔付 ，全力实现“快处快赔、
2025年 ，公司推出取消就诊医院限制 、III级 、构建起全域联动的应急保障网络 。公司在非工作日期间仍保持应急警惕 ，全力开展客户排查 、
(责任编辑：时尚)
